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NUESTROS SERVICIOS Nuestro sitio es un medio de información, especializado en gestión Turística, donde se hace publicidad, comercio electrónico, comunicaciones on-line y venta de paquetes/programas turísticos, excursiones, alojamientos, venta de pasajes aéreos, venta de pasajes en bus, alquiler de autos y traslados a la Patagonia Argentina, Patagonia Chilena y el resto de la Repúblia Argentina, provistos por Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120), o por sus fuentes en el caso de la información y supone la aceptación por el Usuario de estos Términos y Condiciones. Nuestro sitio no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el uso de la información que proveemos. No garantizamos la veracidad o vigencia de esa información, ni que dicha información no haya sido alterada, luego de su inserción en el sitio. Gales al Sur E.V.T. 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PRIVACIDAD ON-LINE Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120)  se hace responsable por la privacidad de la información veraz entregada por el Usuario, no revelará, ni compartirá esta información sin el consentimiento del usuario, excepto cuando lo requiera la ley o a solicitud del gobierno; a su vez, deslinda toda responsabilidad por la información aportada a "sitios amigos", que el usuario pudiera acceder por medio de links. Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) no utilizará su información personal, nombre, dirección, correo electrónico, nº de tarjeta de crédito, para ningún fin que no sea necesario para la o las transacciones especificas por las cuales el usuarios se ha logueado. Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120)  podrá enviar correos electrónicos a los Usuarios destinados a confirmar su inscripción, informarle el estado de su cuenta, o informarle sobre las modificaciones o actualizaciones o promociones realizadas en el sitio. Si el Usuario deseara ser excluido de esta lista, deberá reenviar el mensaje con REMOVE en el asunto. Es un objetivo de Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) proteger la información que considera confidencial aportada por sus Usuarios. CONDICIONES GENERALES PARA EL CONTRATO DE SERVICIOS TURISTICOS A GALES AL SUR E.V.T. (LEG. 9298 DISP 1120) a) SOLICITUDES Y PAGOS: El precio y/o reservación de los servicios que componen el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes. Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios son percibidos en concepto de reserva. La confirmación definitiva de los servicios y precios respectivos se producirá con la emisión de pasajes y/u órdenes de servicios y la facturación correspondiente. Las operaciones a crédito deberán satisfacer los requisitos propios fijados para las mismas. En su defecto el interesado deberá cumplimentar el pago de los saldos en los plazos y condiciones establecidos en la contratación. El tour deberá ser pagado en su totalidad 48 hs. antes de la partida o bien de tomar el primer servicio, ya sea traslados, hoteles, pasajes, etc. b) LOS PRECIOS INCLUYEN: Alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoría, ocupando habitaciones simples, dobles, triples, etc. Según tarifa elegida, con baño privado e impuestos. Régimen de comidas según se indique en cada oportunidad. Visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad prevista de días de alojamiento teniendo en cuenta que el día de alojamiento hotelero se computa desde las quince horas y finaliza a las doce horas del día siguiente, independientemente de la hora de llegada y de salida y de la utilización completa o fraccionada del mismo. La duración del tour será indicada en cada caso tomando como primer día, el de salida y como último incluido el día de salida del destino, independientemente del horario de salida o de llegada en el primer día o en el último. c) SERVICIOS O RUBROS NO INCLUIDOS: Extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios, y otros impuestos actuales y/o futuros, ni ningún servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por el agente de viajes Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120). Estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la empresa. Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas. Los gastos e intereses en las operaciones a crédito. d) LIMITACIONES AL DERECHO DE PERMANENCIA: La empresa se reserva el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del mismo todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma. e) DOCUMENTACION: Para los viajes al exterior es necesario atender la legislación vigente en cada caso. Es responsabilidad inexcusable de la agencia informar fehacientemente y con anticipación suficiente sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos que incluye el tour, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal que exijan las autoridades mencionadas anteriormente. f) CANCELACIONES: En caso de desistimiento de operaciones a crédito no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informe, gastos administrativos, sellados e intereses. Cuando se trate de desistimiento que afecte a servicios contratados en firme por la agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120), el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las Empresas Respectivas, Hoteles, Empresas de Buses y Aéreas. En todos los casos de reintegros, la agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) podrá retener el precio de los gastos incurridos más la comisión del diez por ciento de los servicios contratados con terceros. g) TRANSPORTE NO REGULAR O CHARTER: Rige lo estipulado en el punto anterior. Sin perjuicio de ello, en estos casos sólo se reintegrará la proporción del precio correspondiente a los servicios terrestres (hotelería, pensión, excursiones, traslados) que determine la agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) según la modalidad con que operen los prestadores de los servicios. Para que ésta cláusula sea válida deberá determinarse en el primer documento entregado al pasajero la calidad del transporte. h) CESION Y TRANSFERENCIA: El derecho que confiere al cliente el contrato de servicios turísticos, podrá ser cedido o transferido a otras personas hasta 30 días antes de la fecha de salida, siempre que no se opongan a ello las prescripciones del transportista, del hotelero o prestador de los servicios. En los supuestos que los pasajeros sean de distintas edades (mayores-menores), se ajustará el precio según tarifarios. En todos los casos de cesión o transferencia, la agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) podrá percibir el sobreprecio del 10% del monto convenido i) RESPONSABILIDAD: La agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, restaurantes, medios de transportes u otros prestadores. No obstante a ello las responsabilidades de la agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120), sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje será determinada conforme las disposiciones contenidas en la Convención Internacional Relativa al Contrato de Viaje aprobada por la Ley N° 19.918. La agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120), de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil. j) ALTERACIONES O MODIFICACIONES: La agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) se reserva el derecho, por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o de servicios que componen el tour, antes o durante la ejecución del mismo. Salvo condición expresa en contrario, los hoteles estipulados podrán ser cambiados por otro de igual o mayor categoría dentro del mismo núcleo urbano sin cargo alguno para el pasajero. Respecto de estas variaciones el pasajero no tendrá derecho a indemnización alguna. La agencia Gales al Sur E.V.T. (LEG 9298 DIP 1120) podrá anular cualquier tour cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el Art.24 del Decreto N° 2182/72. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna. k) CLAUSULA DE ARBITRAJE: Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato, podrá ser sometida por las partes a la resolución del Tribunal Arbitral de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo y/o de los Tribunales Arbitrales que funcionen en sus Regionales. En caso de sometimiento de dicha jurisdicción, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la Reglamentación del Tribunal Arbitral. l) NORMAS DE APLICACIÓN: El presente contrato y en su caso la prestación de los servicios, se regirá exclusivamente por estas condiciones generales, por la Ley N° 18.829 y su reglamentación y por la Convención de Bruselas aprobada por la Ley 19.918. Las presentes condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros conformarán el Contrato de Viaje que establece la citada Convención.